올바른 인사 운영의 실패 원인은 일반적으로 제도적 문제라기보다는, 제도의 본질적 취지에 부합한 구성원의 올바른 성과관리 행동을 이끌어내지 못하는데 기인하며, 이것은 구성원의 자질과 능력 부족이 아니라 구성원과 담당자가 ‘어떻게 해야 하는지 모름’  또는 경영진의 ‘인식·의지 부족‘ 때문입니다.

· 성과관리 운영 서비스는 크게 구성원 작업물 전수조사, 1:1 밀착 코칭, 실전 교육/워크숍 및 상시 모니터링/ 자문으로 구성되어 올바른 성과관리 실행을 위한 최적의 위탁·지원 서비스를 제공합니다.

· 필요 시 기존제도의 모습과 운영·수행 방식을 정밀하게 검토하고, 문제점을 수정·보완하거나 또는 새로운 제도를 설계합니다.

본 성과관리 운영 서비스는 성과관리 제도 운영 상에서 발생할 수 있는 실패 및 반복적 오류를 근절하고 실효성·효과성·실행력을 극대화하여 제도가 온전하고 바르게 작동할 수 있도록 합니다.

· 강도 높은 성과관리 과정 관리 및 운영을 통해 제도가 형식적/관행적으로 운영되는 현상을 방지하고, 잘못된 관행·왜곡 ·오류를 근절하여 ‘제대로 된 평가’가 이루어질 수 있도록 합니다.

· 전문 위탁·지원 서비스를 통해 성과관리 운영에 투입되는 비용, 시간, 노력, 자원 등을 최소화하고 제도 실행력은 극대화합니다.

· 성과관리 관련 Skill/노하우/이슈/개선방향 등에 대한 자문 및 교육을 수시로 제공하여 HR 담당자 역량을 한층 강화합니다.

· 여러 기업에서 검증된 다양한 실전 사례 공유/학습

· CEO/경영진과의 긴밀하고 지속적인 커뮤니케이션을 통해 CEO/경영진의 의지 및 메시지가 실제 성과관리 방향 및 제도 실행에 적극 반영될 수 있도록 합니다.

· 평가자 및 구성원의 성과관리 관련 불만과 오해 해소. 니즈와 요구 경청 및 수용과 지지 형성 → 목표수립과 평가에 대한 적극적이고 올바른 참여 의지 형성

· 실전 교육·워크숍과 전수조사 기반의 반복적 코칭을 통해 성과관리 Skill 및 운영 노하우를 전수하고, 체계적이고 본질적인 제도 필요성에 대한 구성원들의 이해를 이끌어냅니다.